Les familles repoussent souvent la gouvernance parce que tout le monde s'entend encore. Mais le vrai test arrive lorsque les intérêts divergent, que les générations changent ou que l'entreprise doit prendre des décisions difficiles.
Un système de gouvernance sérieux ne retire pas l'émotion de l'entreprise familiale africaine. Il lui donne un cadre afin que les décisions ne dépendent pas seulement de l'humeur, de la hiérarchie ou de l'improvisation.
Pour les fondateurs, cela signifie créer des structures pendant que leur légitimité est encore assez forte pour réunir la famille.